* Поставка, подключение и настройка компьютерного, телефонного и коммуникационного оборудования.
* Инсталляция лицензионного программного обеспечения.
* Дальнейшее техническое сопровождение и обслуживание.
* Создание информационной инфраструктуры (в том числе при переезде на новое место): проектирование и монтаж локальной компьютерной и телефонной сети, подключение к Интернет, настройка компьютеров и серверов.
* Полный комплекс работ по обслуживанию компьютеров и периферийного оборудования (рабочие станции, серверы).
Сервисное обслуживание компьютеров - не просто желательный, а необходимый процесс для любого предприятия, крупного или небольшого офиса. Компания BITS предлагает свои услуги по обслуживанию любого компьютерного оборудования. Комплекс оказываемых нами услуг включает:
* выбор, установку, настройку коммуникационного, компьютерного, телефонного оборудования;
* установку необходимого программного обеспечения;
* постоянные консультации по возникающим вопросам;
* техническое обслуживание;
* монтаж локальной сети и многое другое.
Предлагаемое нашей компанией сервисное обслуживание компьютеров включает несколько пакетов услуг: долгосрочные договоры по абонентскому обслуживанию, скорая компьютерная помощь (выезд наших сотрудников на место "аварии", телефонная консультация, оперативная удаленная помощь), пакеты услуг для частных клиентов и юридических лиц.
Выбирая сервисное обслуживание компьютеров от компании BITS, вы можете быть уверены: наши специалисты не подведут, выполнят все работы в оговоренный заранее срок, помогут в сложной ситуации.
АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Наша организация предлагает заключение долгосрочных договоров на абонентское обслуживание компьютерной техники. Индивидуальное комплексное обслуживание компьютеров Вашей организации позволит поддерживать постоянную работоспособность Вашего оборудования, срочный ремонт компьютера при его выходе из строя, избегая чрезвычайных ситуаций, финансовых, информационных или материальных потерь при сбое или простое неработающей техники. Стоимость контрактного обслуживания значительно ниже, чем стоимость содержания собственного ИТ отдела и даже, дешевле, чем содержание в офисе компетентного системного администратора, при том, что вы получаете опыт всей обслуживающей компании.
При заключение договора вы можете воспользоваться следующими услугами:
* Техническая поддержка конечного пользователя
Включает локальную поддержку, удаленную поддержку, помощь в решении проблем по телефону.
* Техническая поддержка IT техники
Включает в себя: установку, обслуживание и ремонт компьютеров, ноутбуков, принтеров, другого офисного оборудования и программного обеспечения. Также, мы предлагаем приобрести лицензированное программное обеспечение.
* Техническая поддержка сети
Включает в себя: установку и обслуживание сетевого оборудования, систем безопасности, систем резервного копирования данных.
* Управление проектами
Включает в себя: координацию проектов от планирования до завершения.
* Стратегическое технологическое планирование
Включает в себя планирование бюджета на развитие инфраструктуры на длительный период.
* Приобретение технологий
Включает в себя закупки оборудования, программного обеспечения и прочего.
* Управление телекоммуникациями
Включает управление телефонными системами, кабельной инфраструктурой, Интернет подключениями.
1. нестандартные IT решения;
2. отсутствие издержек на содержания штатного персонала;
3. отсутствие издержек на отпускные и больничные;
4. отсутствие издержек по социальному страхованию;
5. не требует дополнительных рабочих мест;
6. отсутствие текучести IT-персонала;
7. согласованные плановые, профилактические выезды;
8. повышение информационной безопасности;
9. использование технической базы.
СКОРАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ
* Услуга «Выезд специалиста»
Профессиональный инженер или группа специалистов (в зависимости от объемов работы) выедет к вам на дом или в компанию вместе с оборудованием, выявит причину поломки и оперативно её устранит.
* Услуга «Удаленная помощь»
Это работы, проводимые с компьютером Клиента, через заранее установленную программу удалённого доступа.
* Услуга «Помощь по телефону»
В случае возникновения вопроса, требующего немедленного решения, Вы всегда можете воспользоваться телефонной консультацией. Мастера нашей компании могут помочь в эксплуатации как компьютерной техники, так и программного обеспечения.
ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ
Мы также работаем с частными Клиентами и не оставляем их без внимания.
Обратившись к нам, Вы получите не только качественный ремонт компьютеров, но и гарантию на все установленные комплектующие, что надолго избавит Вас от затрат на обслуживание Вашего компьютера. Ремонт компьютером в нашей компании – это любые виды компьютерной помощи.
Вот оно случилось – повис, завис, думает, глючит, пыхтит.....как только мы не называем свой компьютер, когда с ним что-то «не так». И как злимся, когда сломался в самый неподходящий момент. Такое нередко случается?Итак, первое, что мы делаем – это нажимаем “Ctrl-Alt-Delete” и смотрим из-за чего не работает компьютер. Нашли то, что мешает работать и далее следует «рестарт», с надеждой на то, что «вдруг» заработает.
Когда перезагрузка не помогла, мы звоним другу и начинаем с самого начала. Рассказ длится около пяти минут и друг советует обратиться за помощью к специалистам, дабы не навредить и не сделать ещё хуже.
Вам такое тоже знакомо? И нам тоже.
А Вы сможете использовать своё время с максимальной пользой.
УСЛУГА "ВЫЕЗД НА ДОМ"
Наши специалисты заботятся о здоровье вашей компьютерной техники! А хорошее здоровье начинается с правильной диагностики и профилактики неисправности. Именно поэтому мы предлагаем не экспериментировать самим и не тратить массу времени на ремонт компьютерной техники, а воспользоваться знаниями и умениями наших специалистов. Вы можете обратиться к нашим специалистам по вопросам:
* Лечение, удаление вирусов и обновление антивирусных программ
Вирусы - одна из самых часто встречающихся неприятностей, которые осложняют работу с компьютером. Далее...
* Установка программного обеспечения
В общем-то, несложная задача. Кажется, что всё элементарно. Далее...
* Настройка почтовых программ
Программы для почтовых ящиков или почтовые клиенты - это программы для работы с почтой на локальном компьютере. Далее...
* Диагностика неисправности аппаратного обеспечения
По сути, очень сложный процесс, занимающий много времени для определения ключевой неисправности. Далее...
* Модернизация компьютерной техники
Жизнь не стоит на месте, и компьютеры устаревают морально, как правило, гораздо быстрее, чем физически становятся непригодными к использованию. Далее...
* Сборка компьютера на заказ
Последовательный подбор компьютерных комплектующих (материнской платы, процессора, видеокарты, оперативной памяти, жёсткого диска, оптических приводов и др.) с конечной целью получить персональный компьютер с заданными функциональными требованиями. Далее...
* Установка следующих программ:
Tildes Birojs, Nero, Adoble Photoshop, Corel Draw, Adoble Reader, Winamp и многие другие программы на Ваше усмотрение.
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Компания "BITS" предлагает Вам следующие виды IT-обслуживания:
* Поставка, подключение и настройка компьютерного, телефонного и коммуникационного оборудования.
* Инсталляция лицензионного программного обеспечения.
* Дальнейшее техническое сопровождение и обслуживание.
* Создание информационной инфраструктуры (в том числе при переезде на новое место): проектирование и монтаж локальной компьютерной и телефонной сети, подключение к Интернет, настройка компьютеров и серверов.
* Полный комплекс работ по обслуживанию компьютеров и периферийного оборудования (рабочие станции, серверы)
Подробнее....
